Conferencias

“Marketing científico: el gran negocio”

Cómo construir relaciones más profundas y rentables con sus clientes

Sinopsis

Esta conferencia enseña cuales son las mejores prácticas del marketing relacional a nivel mundial, y cómo capitalizarlas para fortalecer la relación con sus clientes, al mismo tiempo que reduce los costos de operación.

Después de esta conferencia usted tendrá el siguiente conocimiento:

  • Entienda cómo usar el marketing de relación para incrementar la rentabilidad de la operación en hasta en 500% a través de optimizar los procesos de adquisición, retención, crecimiento y recuperación de clientes.
  • Descubra cómo establecer un díalogo efectivo que permite mejorar el servicio, al mismo tiempo que reduce los costos de atención.
  • Aprenda cómo Toyota, llega al cliente correcto, con el producto correcto, en el momento preciso, generado un nivel de recompra 20% por arriba de la industria, y cómo usted puede lograr lo mismo, aplicando los principios de la mercadotecnia científica.
  • Vea como Tstaya y Amazón logran que más del 50% de sus ventas vengas de recomendaciones perfectamente alineados a los intereses del cliente y descubra cómo también usted puede impulsar su negocio con motores de aproximación.
  • Aprenda cómo convertir a sus clientes en sus mejores promotores.
  • Descubra lo fácil que es construir campañas mercadológicas realmente efectivas diferenciando a los clientes por valor y potencial.
  • Vea cómo definir los factores críticos de éxito de su operación para crear su propio tablero de control comercial.
  • Y conozca los principios para construir comunidades y blogs y aprenda como explotarlos para convertirse en el reconocido experto en su material.

¡Asegure su futuro, aplique ya las nuevas ciencias comerciales!