Acabo de leer un importante libro de Bain and Company titulado \u201cThe Founder Mentality\u201d, el cual nos ofrece una serie de reglas fundamentales para recuperar el rumbo.<\/p>\n
Me llamaron la atenci\u00f3n dos casos de empresas ic\u00f3nicas del siglo pasado: 3M y Cisco, ambas empresas transformaron sus industrias gracias a su visi\u00f3n, tenacidad y desempe\u00f1o; sin embargo, a principios del nuevo siglo, vieron su crecimiento exponencial mermado.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n
Porque perdieron su sentido original de prop\u00f3sito, se volvieron empresas burocr\u00e1ticas y se enfocaron m\u00e1s en lo interno que hacia lo externo, se engolosinaron con su tama\u00f1o y capacidad econ\u00f3mica, se pusieron a comprar empresas de toda \u00edndole, y as\u00ed diluyeron el ADN del fundador.<\/p>\n
Resulta que cuando llegas a cierto tama\u00f1o, el enemigo est\u00e1 m\u00e1s en casa que en el mercado, y las grandes empresas son amenazadas m\u00e1s por su arrogancia generada por su \u00e9xito y por su burocracia interna que por los cambios en el mercado, por m\u00e1s disruptivos que sean.<\/p>\n
Cuando esto sucede se abre una brecha que conduce a dos caminos. El primero es entrar en ca\u00edda libre como Nokia y Blockbuster, el segundo es regresar a la mentalidad del fundador. Un ADN de enfoque singular, aquel sentido de prop\u00f3sito trascendente que los hizo exitosos, para poder volver a darle vida.<\/p>\n
Para ello hay que dejar atr\u00e1s las luchas internas de poder y los presupuestos asignados por departamentos basados en las glorias del pasado.
\nPara recuperar el sentido de prop\u00f3sito hay que aplicar la disciplina del presupuesto anual en base cero. Esto es arrancar cada a\u00f1o sabiendo c\u00f3mo asignar\u00edan los recursos para lograr el m\u00e1ximo resultado mirando hacia adelante, y no hacia atr\u00e1s.<\/p>\n
Entonces, empecemos con el caso de Cisco, la gran empresa que desarroll\u00f3 la infraestructura que dispar\u00f3 el crecimiento del internet. De 1995 al 2005 creci\u00f3 a\u00f1o con a\u00f1o a un ritmo de 26%, lo que la llev\u00f3 a ser en su momento la empresa m\u00e1s valiosa del planeta.<\/p>\n
Pero a partir de 2006 empiezan a perder \u201cel momentum\u201d y ahora poseen 56 diferentes unidades de negocio que le hacen descuidar algunos de sus negocios fundamentales. Con su crecimiento tambi\u00e9n creci\u00f3 su burocracia y la complacencia, esto provoc\u00f3 que pasara de un crecimiento del 26% al 7%. Y con ello, su valor burs\u00e1til en el mercado disminuye a menos de un tercio, de 550 mil millones de d\u00f3lares a 140. \u00a1Ouch!<\/p>\n
Esto desencaden\u00f3 que muchos de los mejores ingenieros del mundo que hab\u00eda formado Cisco abandonaran el barco en b\u00fasqueda de empresas m\u00e1s din\u00e1micas que le dieran nuevamente sentido a su talento.<\/p>\n
En ese momento su equipo directivo entra en acci\u00f3n. Hab\u00eda que recuperar el poderoso ADN emprendedor de los fundadores, por ellos se instituye un programa al que denominan: \u00abSistema acelerado de transformaci\u00f3n de Cisco\u00bb. Implantan una estrategia de enfoque financiero base cero. Apoderan nuevamente a su gente, identificando y eliminando procesos que no a\u00f1aden valor. Por \u00faltimo venden las unidades de negocio que no est\u00e1n alineadas a su misi\u00f3n y visi\u00f3n fundamental.<\/p>\n
Hoy le han dado la vuelta y la empresa est\u00e1 nuevamente enfocada. Los niveles de satisfacci\u00f3n de los colaboradores y de los clientes ha mejorado. Los m\u00e1rgenes han subido un 4% y el valor de la acci\u00f3n se ha duplicado, pero lo m\u00e1s importante es que han recuperado su esp\u00edritu agresivo de emprendedor.
\nHoy est\u00e1n implantando nuevos proyectos, que antes les hubiesen tomado de tres a cinco a\u00f1os, en solo 18 meses. Son nuevamente un ejemplo de eficiencia y eficacia para toda la industria. \u00a1Bravo Cisco!<\/p>\n
Nuestro segundo ejemplo de gran empresa que perdi\u00f3 el camino es 3M, la empresa ic\u00f3nica de productos de consumo s\u00faper creativos como Post-it y cinta Scotch. Se adentra a nuevos negocios como la industria farmac\u00e9utica, que no ten\u00edan que ver con su motor creativo. Esto los lleva a disminuir fuertemente su inversi\u00f3n en investigaci\u00f3n y desarrollo, sus ingenieros e investigadores est\u00e1n realmente desanimados. Hist\u00f3ricamente generaban arriba del 30% de sus ingresos de productos con menos de 5 a\u00f1os de existencia, pero para el a\u00f1o 2005 lleg\u00f3 a ser apenas del 8%. Ahora pareciera que el objetivo ya no era la creatividad, sino la disminuci\u00f3n de costos.<\/p>\n
Entra el nuevo CEO Sir George William Buckley, comprometido con regresar a 3M su ADN innovador. Empieza por vender la divisi\u00f3n farmac\u00e9utica, reabre los centros de investigaci\u00f3n y desarrollo, y nuevamente apodera a los ingenieros reconstituyendo su pr\u00e1ctica ic\u00f3nica mediante la cual pueden dedicarle un d\u00eda a la semana trabajando en proyectos que m\u00e1s les llamen la atenci\u00f3n.<\/p>\n
Sin duda, el regresar a los principios del fundador en empresas exitosas es una f\u00f3rmula acertada. Y te pregunto a ti:<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo va tu empresa?<\/p>\n
\u00bfSigues alineado a los principios de grandeza que te hicieron grande en un principio?<\/p>\n
Si no es as\u00ed\u2026 \u00a1detente! Recuerda que el que quiere ser todo para todos, termina siendo nada para nadie.<\/p>\n
Con eso concluye mi comentario, y como siempre te recuerdo que: T\u00fa eres grande y la vida exige tu grandeza.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Acabo de leer un importante libro de Bain and Company titulado \u201cThe Founder Mentality\u201d, el cual nos ofrece una serie de reglas fundamentales para recuperar el rumbo. Me llamaron la atenci\u00f3n dos casos de empresas ic\u00f3nicas del siglo pasado: 3M y Cisco, ambas empresas transformaron sus industrias gracias a su visi\u00f3n, tenacidad y desempe\u00f1o; sin […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8663,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[90,40,42,43,45,14,92,47,59,25,49],"tags":[91,41,70,44,46,13,87,93,61,34,60,35,56],"class_list":["post-5427","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colaboracion","category-creatividad","category-cultura","category-dinero","category-emprender","category-innovacion","category-liderazgo","category-management","category-productividad","category-valores","category-ventas","tag-colaboracion","tag-creatividad","tag-cultura","tag-dinero","tag-emprender","tag-futuro","tag-innovacion","tag-liderazgo","tag-management","tag-motivacion","tag-productividad-2","tag-valores","tag-ventas"],"yoast_head":"\n