Vengo de una sesi\u00f3n en una escuela de negocios donde estuvimos analizando el entorno econ\u00f3mico. En ella se expuso las maravillas de la tecnolog\u00eda para el futuro de los negocios. Vimos como la inteligencia artificial y la rob\u00f3tica nos van a permitir hacer mas, gastando menos. Y que se va a poder remplazar al ser humano que es caro, inestable y emocional con una maquina que trabaja las 24 horas del d\u00eda, no se enferma y no amenaza con emplazamiento a huelga… hablando en plata, ya no se va a requerir al barrendero.<\/p>\n
Y a simple vista esto parece algo bueno. Muy bueno. Hay que eliminar\u00a0gastos. Hay que ser eficientes…\u00a0pero hab\u00eda algo que no me cuadraba. Me pregunt\u00e9, \u00bfCu\u00e1l es la finalidad de la empresa y del empresario? \u00bfQui\u00e9n est\u00e1 tomando las decisiones? Y eso es lo que me gustar\u00eda hoy ver contigo.<\/p>\n
La primer pregunta es \u00bfCu\u00e1l es la finalidad de la empresa y del empresario? Y a simple vista, es lo que nos ense\u00f1an en las escuelas de negocios, ganar dinero. Y estoy totalmente de acuerdo con esta aseveraci\u00f3n. \u00a1Hay que generar riqueza! Aqu\u00ed la pregunta es \u00bfa qu\u00e9 costo? o mejor dicho, \u00bfexiste alg\u00fan costo oculto\u00a0que no estamos metiendo en la ecuaci\u00f3n?<\/p>\n
Y eso me lleva a la segunda pregunta \u00bfQui\u00e9n est\u00e1 tomando la decisi\u00f3n? \u00bfEl ser humano o la maquina? Y aqu\u00ed me empec\u00e9 a preocupar. \u00bfQu\u00e9 pasa si es la inteligencia artificial?<\/p>\n
La l\u00f3gica fr\u00eda de la maquina nos confirma que ya no se requiere al barrendero. Sin problema se puede desechar a laspersonas que ven\u00eda realizando el mas b\u00e1sico y elemental de los trabajos; ver por el orden y la limpieza en la instituci\u00f3n.<\/p>\n
Fuera, ya no se necesita, que lo haga la maquina y de ah\u00ed a empezar a barrer hacia arriba. A depurar, a eficientar, a acabar con el desperdicio eliminando puestos cada vez de mayor complejidad conforme avanza la rob\u00f3tica e inteligencia artificial. Y la pregunta es \u00bfd\u00f3nde va a acabar?<\/p>\n
A la mejor no nos estamos haciendo la pregunta correcta. A la mejor no tiene que ver s\u00f3lo con eficiencia, sino tambi\u00e9n tiene que ver con prop\u00f3sito. Con el prop\u00f3sito real, profundo y duradero que llev\u00f3 a emprender y crear la empresa.<\/p>\n
Y si nos hacemos esta pregunta, a la mejor nos surge una respuesta muy diferente. A la mejor el barrendero no es un ente a ser desechado como un recurso humano obsoleto, sino que esta persona que vela, que trabaja por mantener limpia la oficina es una parte fundamental del ADN de una agrupaci\u00f3n humana que comparte visi\u00f3n y valores y juntos buscan crear valor real, profundo y duradero para los cuatro interesados que toca la empresa: los trabajadores, los clientes, la sociedad y el planeta.<\/p>\n
Ahora, no me mal entiendas. Yo soy el primero a querer eliminar desperdicio. La pregunta es \u00bfes el ser humano un desperdicio? Y la respuesta que demos a esta pregunta cambiar\u00e1 radicalmente nuestra cosmovisi\u00f3n y el desenlace que tendr\u00e1 el mundo a corto, mediano y largo plazo.<\/p>\n
Mi objetivo con este an\u00e1lisis no es defender al puesto del barrendero cuando una maquina puede hacer ese mismo trabajo mejor que ella o \u00e9l. Mi objetivo es defender la dignidad humana y el valor del trabajo para hacer a uno sentir que est\u00e1 contribuyendo a algo mas grande que uno mismo.<\/p>\n
Y no creo que se trata de simplemente un asunto econ\u00f3mico que se solucione a trav\u00e9s de ponerle un impuesto a la riqueza generada por los robots, y redistribuirla a trav\u00e9s de un salario m\u00ednimo universal.<\/p>\n
Yo creo que el asunto que aqu\u00ed nos ata\u00f1a tiene que ver con la dignidad humana. Con el sentido de prop\u00f3sito y contribuci\u00f3n. Y no creo que simplemente tir\u00e1ndole dinero al problema lo va a resolver.<\/p>\n
S\u00ed, el puesto del barrendero en la fabrica es obsoleto. S\u00ed, la maquina lo har\u00e1 mejor que ella o \u00e9l. No hay que tratar de detener el progreso. Abrac\u00e9moslo a todo lo que da. Pero al mismo tiempo no perdamos de vista la finalidad de la empresa que es crear valor real, profundo y duradero para los seres humanos.<\/p>\n
Perm\u00edteme plantearte un tercer camino. Imag\u00ednate que con esa ahorro que nos brinda la implantaci\u00f3n de la rob\u00f3tica y la inteligencia artificial, destinemos la mitad de ese ganancia a ayudar a construir un mundo m\u00e1s funcional, en el cual nos dar\u00e1 gusto vivir y heredar.<\/p>\n
Te voy a dar un ejemplo muy simplista, pero que creo que puede ilustrar c\u00f3mo redirigir el talento de la gente que remplaza la m\u00e1quina hacia actividades que impulsan el sentido final de la empresa, que es a\u00f1adir valor a la vida del ser humano.<\/p>\n
Imag\u00ednate que con parte del dinero que ganamos implantando la rob\u00f3tica e inteligencia artificial ponemos un hermoso parque que contribuye a la belleza y ordenamiento urbano. Un lugar en el cual se promueve la formaci\u00f3n e integraci\u00f3n social, fomentando la salud de los ni\u00f1os, familias y adultos mayores y el conocimiento t\u00e9cnico y humano que se requiere para poder sobresalir en la actualidad. Y que nuestro barrendero, que le va a costar mucho trabajo reinventarse tecnol\u00f3gicamente, ahora en vez de ser un desempleado, marginado y frustrado, ahora es el albacea de la limpieza y del orden del parque. Una figura importante que da vida a la visi\u00f3n y la misi\u00f3n de la empresa, que es contribuir a construir una sociedad mas sana, productiva y funcional. Una sociedad que proveer\u00e1 a la empresa en un futuro del talento que requiere para seguir creciendo, prosperando y a\u00f1adiendo valor.<\/p>\n
E imag\u00ednate lo que har\u00eda eso para la aceptaci\u00f3n e imagen de la empresa por parte de los consumidores, al igual que para el sentido de orgullo y pertenencia del colaborador.<\/p>\n
Estas acciones de ayudar a fortalecer los fundamentos de una sociedad m\u00e1s sana, productiva y unida estar\u00e1 poniendo los cimientos de una empresa que ya no tiene que empujar la aceptaci\u00f3n de sus productos a trav\u00e9s de publicidad, sino que sus acciones generar\u00e1n una din\u00e1mica que jala a trav\u00e9s del sentido de la reciprocidad, d\u00e1ndole una base de clientes y colaboradores fieles que cuidar\u00e1n de ella, como ella los cuida a ellos.<\/p>\n
En conclusi\u00f3n, invito a mis amigas y amigos empresarios a ser estrat\u00e9gicos. A cuidarse del canto de la sirena, que nos enamora de la oportunidad que nos brinda la rob\u00f3tica y la inteligencia artificial, para extraer el m\u00e1ximo de valor del sistema, haciendo a un lado al barrendero. Hoy les invito a abrazar la tecnolog\u00eda y a capitalizarla al m\u00e1ximo. Al igual les invito a que desde ahora piensen en como integrar a su estrategia de negocio cu\u00e1l es la mejor forma para reinvertir parte de esa riqueza para seguir construyen las bases que dar\u00e1n el sustento a corto, mediano y a largo plazo, no \u00fanicamente a la empresa, sino a la sociedad.<\/p>\n
No le demos alas a los gobiernos para que le pongan impuestos a la riqueza, sobre cuya distribuci\u00f3n no tendremos injerencia. Seamos nosotros los que tomamos las riendas de c\u00f3mo se distribuir\u00e1 y con ello asegurar un gran futuro.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 opinas?<\/p>\n
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vengo de una sesi\u00f3n en una escuela de negocios donde estuvimos analizando el entorno econ\u00f3mico. En ella se expuso las maravillas de la tecnolog\u00eda para el futuro de los negocios. Vimos como la inteligencia artificial y la rob\u00f3tica nos van a permitir hacer mas, gastando menos. Y que se va a poder remplazar al ser […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10173,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[28,5,7,42,43,36,196,92,47,59,20],"tags":[29,6,8,91,70,37,61],"class_list":["post-10172","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asume-tu-grandeza","category-ciencias-humanas","category-ciencias-sociales","category-cultura","category-dinero","category-educacion","category-empleo","category-liderazgo","category-management","category-productividad","category-robots","tag-asume-tu-grandeza","tag-ciencias-humanas","tag-ciencias-sociales","tag-colaboracion","tag-cultura","tag-educacion","tag-management"],"yoast_head":"\n